江苏金软软件技术有限公司

一、问题描述 客户端运行，提示：该数据正在被修改，无法编辑？
长沙金蝶K3解决方法：
1、关闭杀毒软件；
2、用KDMAINDBG.EXE跟踪检测组件；
3、在数据库的该套帐实体中的表中清空t-funcontrol的内容

二、问题描述10.3供应链中订单与发票上如果为外币，汇率字段带出的值是否为币别中设置的汇率？
长沙金蝶K3解决方法：
如果外币折算方式为原币*汇率＝本位币，则系统带出的为币别中设定的汇率，如果外币折算方式为原币/

汇率＝本位币，则带出的汇率＝1/设定汇率。应收应付系统发票带出的汇率则直接取币别中设定的汇率。

三、问题描述委外加工核销时找不到录入的入库单?
长沙金蝶K3解决方法：
1、入库单是否审核；2、是否未核销状态；3、单据日期是否与会计期间一致；4、不管什么核销方式，排

除以上条件后请要求客户重新录入单据测试确认是否数据问题

四、问题描述登陆K3客户端，发现少了很多功能模块？
长沙金蝶K3解决方法：
1、在主控台编辑器中查看是否设置了隐藏。 2、可能系统中病毒，杀毒后重装客户端。

五、问题描述在外购入库单上新增了一个自定义字段，录入相关信息后，无法打印出来；且外购入库单自

带“付款日期”字段也无法打印出来
解决方法：单据自定义中该字段的属性中是否打印为“否”，须改成“是”即可打印。

六、问题描述在外购入库单上新增了一个自定义字段，录入相关信息后，无法打印出来；且外购入库单自

带“付款日期”字段也无法打印出来
解决方法：
单据自定义中该字段的属性中是否打印为“否”，须改成“是”即可打印。

七、问题描述赋予某用户单据的查询权，但用户只能在序时簿查看单据，无法双击打开具体单据进行查看

，只能赋予该用户新增或修改的权限才可以双击打开单据进行查看，为什么？
解决方法：
双击打开单据默认是修改单据，有修改的权限才可以。如果某用户只有单据的查询权，则可以通过序时簿

的“查看”按钮打开单据进行查询。

八、问题描述仓存模块的盘点作业，在打印物料盘点表时，显示的表格和字体都太小了，可否调整字体显

示大小。
解决方法：
盘点表显示的页面没有设置字体参数，但可在预览页面点击“页面选项”，在“页面”页签定义缩放比例

调整，在“颜色/尺寸”页签可定义表格字体，在“页眉页脚”页签可定义页眉页脚的字体大小。

九、问题描述如何让职员可以看到自己的工资条？
解决方法：
1.在HR页面下给予“我的薪资”查询的权限。 2.在GUI下的工资管理--设置--类别对应设置--我的薪资查

看，给予所有项目的查看权保存。 3.系统设置--系统设置--工资管理--系统参数--工资--“我的薪资查

看数据必须审核”“我的薪资查看数据必须复核”的选项勾去掉即可。

十、问题描述服务器修改计算机名称后，客户端提示：无法建立数据连接？
解决方法：
1.看数据库有没有自动新建新的计算机名称的数据库组（企业管理器里面查看）； 2.看数据库管理器的

数据库名称是否是最新的计算机名称； 3.看帐套管理里面帐套的属性中的数据库名称是否是最新计算机

名称。

十一、问题描述录入盘点数据界面没有的物料但实际存在有该物料库存,如何录入
解决方法：
先录入盘点数据界面"编辑"下拉菜单中选择"添加物料",添加物料后盘点表中就会出现该物料,即可录入该

物料的数据

十二、问题描述委外加工入库单全部将出库材料核销完了，也做了出库核算，委外加工材料对帐表的结存

数量为零，但结存金额不为零
长沙金蝶ERP解决方法：
产生原因做了出库核算后将委外入库单生成凭证后，又有新增入库单或成本调整单等，使被核销材料的当

期成本发生变动，被核销的出库的出库成本也发生变动，但因为入库单的已生成凭证，其材料成本不受其

他单据影响，仍然为变动之前的成本，故产生了核销金额的差额，即核销材料对帐表中没有结存数量但有

结存金额。

十三、问题描述企业为了管理需要，要求所有的销售出库单都必须根据销售订单生成，K3是否可以达到我

们企业的这种流程要求？
长沙金蝶ERP解决方法：
可以。在系统设置?销售管理?业务流程设计中，对销售出库单，其“可选”列中,只选中“销售订单”，

然后在“蓝字必选”列中，也只选中“销售订单”即可。

十四、问题描述：基础资料中的物料属性中的采购单价和销售单价，似乎会自动发生变化，为什么？可以

设置为一直都固定不变化吗？
长沙金蝶ERP解决方法：
如果希望物料属性中的采购单价和销售单价一直不会被更新，需要进行如下设置：
1、采购管理模块中，启用采购价格管理时，不选中“采购单价与蓝字发票价格同步”，则采购单价不会

发生变化；
2、销售管理模块中，启用价格折扣管理时，不选中“销售单价与蓝字发票价格同步”，则销售单价不会

发生变化。 另外需要说明的是：当选中“采购单价与蓝字采购发票价格同步”时，则物料属性中的采购

单价由蓝字采购发票更新；当不启用采购价格管理，并且不选中“采购单价与蓝字采购发票价格同步”时

则物料属性中的采购单价由采购订单进行更新。物料属性中销售单价的更新规则与此类似。

十五、问题描述：外购入库单是否可以将供应商的结算方式增加进去
长沙金蝶K3解决方法：
可以增加单据头字段，将数据来源的来源方式选择为已有基础资料属性，类别选择供应商，属性选择为结

算方式即可。