今天，企业的竞争环境发生了根本的变化，全球化、信息化、过剩的经济时代的到来，要求企业必须建立高效、动态的快速反映系统，而目前中国企业却普遍适应不良。信息化是企业的必然选择，也是提升企业竞争力的利器和手段。
自20世纪七八十年代，国内企业就开始开发实施MRPII，近年来，ERP市场如火如荼，许多企业使用并已购买ERP产品，但企业实施ERP难点多、矛盾多、不可控因素多，实施ERP并获得成功的企业甚少。而从1998年开始实施ERP的西安铁路信号工厂，经过几年的摸索，已逐步走出了一条相对成功的中国式实施ERP的道路。西安铁路信号工厂在实施ERP过程中积累的一些经验和教训，将会使国内企业尤其是国有大型企业在实施ERP过程中少走一些弯路。
一、中国企业面临的问题
中国企业面临的最大问题就是管理。随着中国加入WTO和全球经济一体化进程的加快，产业结构的调整会在整个世界范围内进行。企业能否在市场上赢得竞争，能否具备持续发展的能力，关键在于管理。
在全球竞争激烈的大市场中，无论是流程式还是离散式的制造业，无论是单件生产、多品种小批量生产、少品种重复生产还是标准产品大量生产的制造，制造业内部管理都可能遇到以下一些问题：如企业可能拥有卓越的销售人员推销产品，但是生产线上的工人却没有办法如期交货;车间管理人员则抱怨说采购部门没有及时供应他们所需要的原料，实际上，采购部门的效率过高，仓库里囤积的某些材料10年都用不完，仓库库位饱和，资金周转很慢;许多企业要用6～13个星期的时间，才能计算出所需要的物料量，所以订货周期只能为6～13个星期;订货单和采购单上的日期和缺料单上的日期都不相同，没有一个是肯定的;财务部门不信赖仓库部门的数据，不以它来计算制造成本…… 不能否认，以上这些情况正是我们大多数企业目前所面临的一个严峻的管理问题，然而，针对这一现象，我们又能有什么有效的办法来解决它呢？――事实是，在中国的企业界还没有完全意识到这一问题的严重性的时候，国外的ERP/MRPII的软件厂商早已悄然地走进了中国市场，并随着时间的推移，ERP开始逐渐被中国的企业界、理论界所认识。
二、ERP系统是企业提升管理的必然选择
当前国内多数企业业务执行的范围弹性较大，而且现代化技术设施不是特别先进，面对时刻变化的市场相对较困难。中国企业在工厂管理上花了很大力气，如降耗、减员增效等，但都不系统，就事论事，是间断性的、表面的，没有总结内在的规律。
中国企业既要考虑自身体制的转换和管理的加强，又要适应市场的快速变化。因此，提高企业综合管理水平、市场应变能力，是中国企业的当务之急。这就需要一套全面的ERP系统来帮助企业进行管理。
ERP管理系统具有双重核心，即管理思想和信息技术。ERP就是运用信息技术将企业内的资金流、物流和信息流进行有效集成，使其协调运作，从而实现整个系统工作绩效最优。
信息流是企业的神经网络系统。管理信息在企业中的流动有三个方向：
一是向上流动信息，从基层到中层再到高层，这是信息的汇总过程;
二是从上层向中层再向下层的向下流动信息，这是对战略、目标、方向的分解过程;
三是水平流动信息，这是部门之间的沟通和协调过程。信息必须真实、准确和及时，才能保证组织的效能，实施ERP可以带来高效率的信息传递，这主要表现在信息格式规范化、传递渠道固定化以及预警提醒功能，从而使信息的传递顺畅、不失真。
物流好比企业的消化系统。改善物流速度和质量的关键是BPR(BusinessProcessReengineering)—业务流程的优化，运用信息化手段会对业务流程产生诸多影响，它可以自动去除某一环节的人工操作，改变流程顺序或实施平行化，严密监视过程的状态和目标，实现不同任务和过程间的集成，消除过程中的中介活动，越过空间来协调过程，改进对决策信息的分析，从而使得基础管理周全、规范，领导监控及时准确。
资金流宛如血液循环系统，也是企业运营质量的综合反映。借助工具可及时发现和控制原料过量与停工待料现象、产品积压现象及销售环节的呆帐现象，及时解决浪费问题，及时暴露管理瓶颈，解决企业中普遍存在的财务管理仅限于事后核算而无事前和过程控制的问题。 ERP实现了信息流、物流、资金流的集成，从而实现资源共享。同时，对信息的及时高效处理，减轻了加工负担，对数据进行统计、分析与挖掘，提炼了知识。综上所述，实施ERP确能有效解决企业的诸多困扰，提升综合管理。
技术驱动新一代BI市场扩张强化2011-06-21 00:00出处：CIO时代作者：佚名【我要评论】 [导读]如同中国经济持续被全球看好相一致，中国商业智能（BI）市场规模以IDC的预测推算，预计未来五年将继续保持健康增长态势，其2010~2014年，均复合增长率将保持在13% 。
如同中国经济持续被全球看好相一致，中国商业智能(BI)市场规模以IDC的预测推算，预计未来五年将继续保持健康增长态势，其2010~2014年，均复合增长率将保持在13% 。事实上，商家基于对市场的分析而跨疆拓展和商业布局等战略更直接地反馈出对市场成长空间和增幅的精准判断。
纵观BI产业技术多年来始终仍以IT为核心，由此BI也依然停留在诸如静态生产报告、已知问题查询、预定义的数据模型、记分卡和看板和单一数据来源等功能层面，因此应用层面难以与用户端的业务需求紧密结合，BI深层次的应用价值更难以体现。而面向应用领域的新一代BI技术的走势与价值是以跨组织的价值创造呈现给用户端，通过管理效益、用户效益和IT部门 / 开发者效益这三个层次实现价值的最大化。如快速易用的海量复杂数据分析、瞬时响应时间、灵活的过滤和计算、深入细致的分析等使得用户端效益得以提升。在用户体验至上理念基础上，新一代BI平台实现了可视化专项分析、探索未知、异构数据源的同时共享、可重复使用的分析工作流以及统计分析的集成。
特别是BI在不同行业应用的差异化需求，BIll Doyle详细地分析和阐述了制药、金融、能源、制造、电信、消费品和情报等行业需求。新一代BI在生物医药行业BI能帮助用户进行各项业务分析，实现靶标和生物标记物的发现、先导化合物的发现与优化、临床试验分析、药物警戒、销售与营销等多种功能;在金融服务实现投资组合管理、风险分析、合规管理等;在能源行业，实现勘探、业务规划、油田开发、生产、贸易功能;在制造业的应用实现产量缺陷分析、工艺设计、产品工程、质量与保修等;在电信业实现客户分析、网络分析等;在消费品行业实现市场分析、销售人员效率、广告宣传与促销分析、产品研发等;在情报领域实现电子邮件分析、新闻分析、网络分析等。
由此也界定了新一代BI与传统BI的不同技术和差异化。
如果观察和分析并追溯BI发展的路径与未来趋势，由软件的持续创新历程可窥见一斑。Spotfire的BI技术从运营分析(过程集成和实时数据)技术开始，历经新的分析方法 (3D、 网络、树形图/热图等)、客户关系管理与企业资源规划和财务领域的企业解决方案、参数驱动的分析应用程序、全面集成的预测分析、临床解决方案、用户社区和应用交流，最终到易懂互联网络时代的iPad 支持。同时，Spotfire率先在内存分析模式、定向分析系统、实时性/针对性的闭路分析系统、商业智能分析系统与其他软件的结合与互动、网络分析系统、预测性分析系统等一系列技术领域进行了市场尝试。伴随IT/互联网等创新技术的发展，形成了独一无二的专项分析、控制面板和分析应用程序的单一架构，可视化、交互式更具有互联网时代新一代BI软件架构和系统特征。
IDC的分析显示，未来五年，商业智能市场将呈现以下几个显着的发展趋势：重点从数据仓库到元数据到主数据;企业信息门户的建设推动了对于多业务系统的分析;商业智能与管理类应用融合。另据互联网数据中心统计，2009年，商业智能分析软件的市场总值仅比上年增长3.0%，2010年有了大幅度增长，增长率为20.5%。随着商业智能分析软件日益被中国企业接受，Spotfire 等BI公司在中国寻求更多的市场机会。预计2010年中国BI软件总体市场规模将达到21.4亿元，增长率为26%。其中，通用型BI软件市场规模将达到12.1亿元，增长率为31%，其增长率高于定制型BI软件市场的增长率。
商业智能分析软件市场在香港、台湾和韩国已较为成熟。伴随着中国企业在全球市场的竞争力日益增强，用户已经不再满足于使用传统的商业智能分析软件，新一代BI技术驱动下跨国公司进一步打开了中国市场，也标志着BI市场全球性扩张战略进一步强化。与此同时，更加剧了中国BI及管理软件市场的白热化竞争。
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